杨华向记者介绍，教学信息员帮助学院及时了解员工学习情况，老师上课情况和员工对教学管理及教学方法的建议。他们起着上情下达，下情上报的作用，扮演着桥梁纽带角色。09级工商管理专业的教学信息管理员王同学说到：“当同学们对任课老师提出一些教学方式上的建议或有什么好的评价时，我都以书面形式上报。院教务处做出的回应，我也会及时向同学们传达。这为同学们开通了一条积极反映意见想法的渠道。”从辅导员那里得知，这些教学信息员的聘任有严格的考核标准。责任心，较强的沟通能力和关心帮助同学是三个基本标准。

据了解，聘任教学信息员对学院的教学水平的进一步提高发挥了积极作用，进一步促进了教学改革，积极迎合教学上“创优争先”的理念。